质量保证期为安装调试后12个月内，在此周期内如发生质量问题，则以该质量问题被修正之日起按照以上标准重新计算该批产品的质量保证期。

　　质量保证期内当设备技术参数达不到预期指标时，负责维修或退换。当设备不能满足使用要求时，可以退货处理。

　　本公司对出厂产品免费指导安装调试，直到设备投入正常使用，并免费对用户进行技术培训。

　　本公司对产品长期跟踪,终身维护,重视用户信息反馈工作，发现问题及时处理，设备若出现异常，确保技术6小时内技术响应,售后服务人员24小时内赶到现场，紧急情况12小时内到达,确保正常生产。

　　当设备超过质量保证期后，出现故障时,本公司积极协助维修并免费提供技术指导、培训。

　　产品投入使用后3年内，在正常使用的情况下，应保证产品运行良好，除易损件外，主要件、关键件无重大质量问题。